AUXILIAR DE SUPORTE AO CLIENTE - SAC
Descrição da vaga
Missão do Cargo: Prestar auxílio sobre dúvidas frequentes, questionamentos através do canal chat e whatsapp. Criar um relacionamento com os clientes, para garantir a sua fidelidade.
Responsabilidades e atribuições
-Prestar auxílio no atendimento sobre entregas, produtos, horário de lojas.
-Encaminhar solicitações para o setor responsável;
-Acompanhar as ocorrências;
-Responsabilidade quanto ao horário de trabalho;
-Manter organizado ambiente de trabalho.
-Foco na satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
-Tenha experiência na área;
-Seja dinâmica e tenha facilidade com multitarefas;
-Habilidade em contornar conflitos;
-Gerenciamento do tempo;
-Comunicação verbal e escrita; Ensino médio completo;
-Conhecimento na área de informática, atendimento com cliente.
Informações adicionais
Benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação pela VR Benefícios
Vale Transporte;
Plano de saúde Unimed;
Plano odontológico Prevident e Dentaluni;
Convênio Farmácia;
Facilidades que só o Balaroti te oferece:
Universidade Balaroti | Plataforma de cursos EaD;
Salário fixo + premiação mensal sobre o resultado de venda;
Descontos na compra de material de construção;
Plano de carreira Gerente Trainee;
Convênio com universidades;
Motivos para se tornar um Balalover
Somos apaixonados por pessoas;
Salário competitivo com o mercado de trabalho;
Cultura e valores que promovem o desenvolvimento contínuo no âmbito profissional e pessoal;
Desafios diários que proporcionarão aprendizado de forma acelerada;
Trabalhe com profissionais criativos e talentosos, que buscam a evolução contínua;
Estamos em constante crescimento e expansão, o que possibilita impulsionar a carreira do nosso Time;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o Gestor
- Etapa 3: Contratação
Nosso propósito vai muito além de realizar o sonho da casa própria.
Queremos transformar os sonhos dos nossos clientes em realidade, oferecendo um atendimento excepcional, produtos de qualidade e soluções que atendam às suas necessidades de forma completa e personalizada. Estamos aqui para criar experiências únicas, tornando cada sonho possível com dedicação e paixão em tudo o que fazemos.
Há mais de 49 anos, o Balaroti é referência no setor de materiais de construção no Paraná e em Santa Catarina. Somos líderes em oferecer as melhores soluções para construção e reforma, ajudando a tornar o sonho da casa própria uma realidade para muitos.
O segredo do nosso sucesso? Investimos no desenvolvimento contínuo da nossa equipe e em ações que reconhecem o esforço de cada um. E os resultados falam por si: prêmios conquistados com muito orgulho por todos os balalovers.
Se você busca encantar pessoas e fazer a diferença, o Balaroti é o lugar certo para você! Aqui, o bem-estar dos nossos clientes e colaboradores sempre vem em primeiro lugar.